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Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Diese Frist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie das Produkt erhalten haben. Dazu verwenden wir die uns von DHL zur Verfügung gestellten Daten.

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter webshop@spaghetteria.com. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Regeln und Bedingungen

Es gibt eine Reihe von Regeln, um den Rückgabeprozess zu verdeutlichen:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
• Jede Rücksendung muss per E-Mail mitgeteilt werden. Senden Sie uns eine E-Mail an webshop@spaghtteria.com
• Geöffnete Getränke- und Lebensmittelverpackungen können nicht zurückgegeben werden.
• Der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich.
• Das Produkt muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Wir erstatten Ihren Kaufbetrag auf die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Zahlungsmethode zurück.
• Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis Ihre Rückerstattung bearbeitet wird.
• Wenn die Zahlung mit einer Geschenkkarte erfolgt ist, wird der Kaufbetrag auf die Geschenkkarte zurückerstattet.
• Zurückgesendete Produkte (die keine Spaghetteria sind) liegen in der Verantwortung des Versenders, nicht von Spaghetteria.